ACTUALIZACIÓN: La empresa fue muy útil para abordar el problema que tenía con el soporte para teléfono con trípode que no se apretaba por completo, realmente lo agradecí. También compré un segundo y no tuve ningún problema con él, se atornilló firmemente y de forma segura. Parece que el primero que compré solo tenía un defecto de fabricación. Debido a esto, cambiaré mi revisión de 4 estrellas a 5 estrellas. Estoy muy entusiasmado con este producto, video y fotografía con manos libres. El control remoto se empareja fácilmente y funciona perfectamente. Veo que algunos de ellos vienen con estuches, pero el mío no. Leí en el contenido que uno no está en la lista. Supongo que me perdí los pocos seleccionados que venían con uno. No es gran cosa. Lo único que me impidió llegar a las 5 estrellas es que el adaptador de teléfono cuando se instala verticalmente no se aprieta por completo. Todavía hay algo de juego y se siente suelto. Simplemente sigue girando y nunca se aprieta realmente. Intenté girar el anillo que está debajo de la pieza de plástico que gira el tornillo y está lo más apretado que puede estar, pero aún se mueve. Cuando no se usa el trípode, no habrá ningún problema, pero esperaba poder caminar con él y grabar videos. De esa manera, podría usarlo para estabilizar la grabación. Esa es mi única queja sobre el trípode. Si alguien sabe cómo arreglarlo o si el trípode se ajusta por completo, avísenme.